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「2023年」楽天モバイル海外利用トラブル【タイやベトナムで急に繋がらなくなり解決した方法】

タイ

楽天モバイルを使用している。コスパもそうだけど、海外を転々とする生活においてSIMカードをわざわざ毎回買わずとも各国自動で電波を掴んでくれる。2Gまでは高速通信で利用できてその後は低速になるけどメールくらいは可能。Googleマップはオフラインダウンロードしておくとなんとかなる。500円で1G追加も可能と非常に使い勝手が良い。

そんな楽天モバイルだけど今回ベトナム・タイでちょっとしたトラブルが合った。

まず、ベトナムでは空港で4G回線をキャッチしていたのだけど、ホテルに移動すると電波を掴まなくなってしまった。再起動とか色々試してみたけど駄目。

タイでは同様に最初は4Gで問題なく繋がっていたけど、ある日H+という表示に変わる。どうやら3G回線のちょっと早いやつらしい。これもいつまで経っても変わらない。

結局、解決した方法は両国とも同じでした。

Androidの場合ですが、設定からSIM及びモバイルデータと進みRakutenを選択する。通信キャリアを選択の画面で「自動設定」となっていると思うけど、これをオフにする。すると「通信可能なネットワークを探す」的な表示が出る。

結構時間かかるけどキャリアの候補が出る。その国の大手キャリアの4G回線を選択する。

それだけで復帰しました。自動選択がうまくいかなかったり、3G回線を選択してしまっているのを手動で修正するってことです。

他愛もないことですけど、ネットで調べてもなかなか解決方法が見つからなかったので当ブログで取り急ぎシェアさせていただきます。ご参考にどうぞ

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